Aide & FAQ

Depuis la page d'inscription, il faut une adresse e-mail, un pseudo et un mot de passe. Le compte est utilisable immédiatement.

Un tag de 5 caractères vous est attribué automatiquement : il distingue deux joueurs qui ont choisi le même pseudo.

Il reste une étape avant de pouvoir jouer : lier votre compte Discord, sans quoi le matchmaking reste fermé.

C'est normal : l'écran de connexion n'accepte que votre adresse e-mail.

Le pseudo sert uniquement à vous afficher sur le site — dans les classements, les équipes et les matchs. Il n'est jamais un identifiant de connexion.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.

Le message affiché à l'écran est volontairement le même que l'adresse corresponde à un compte ou non : cela évite qu'on puisse découvrir, en tâtonnant, quelles adresses sont inscrites ici.

Si l'e-mail n'arrive pas, pensez à regarder dans les indésirables.

Rendez-vous sur Mon profil, puis Modifier.

Formats acceptés : JPG, PNG ou WebP, jusqu'à 2 Mo. L'image est visible dans la barre du haut dès l'enregistrement.

Une case permet de le retirer pour revenir à l'avatar par défaut.

C'est votre identifiant unique : deux joueurs peuvent porter le même pseudo, jamais le même couple pseudo + tag.

Il est attribué à l'inscription et ne change plus ensuite — c'est ce qui permet de vous retrouver de façon fiable.

C'est ce que vous communiquez à quelqu'un qui veut vous ajouter en ami.

Depuis le panneau d'amis, cherchez le joueur par son tag et envoyez-lui une demande. Elle devient une amitié dès qu'il l'accepte.

Le nombre de demandes est limité à 20 par heure, pour que personne ne puisse en arroser tout le site.

C'est un préalable concret : on ne peut inviter en duo, ni dans une équipe, qu'une personne déjà dans ses amis.

Parce que chaque match se joue avec de la voix : au lancement, le site crée un salon pour la partie et un salon vocal par équipe.

Sans compte lié, nous n'avons aucun moyen de vous donner accès au bon salon vocal. C'est pour cela que le matchmaking reste fermé tant que la liaison n'est pas faite, et qu'un bandeau vous le rappelle sur tout le site.

Le reste du site — classements, équipes, profils — est accessible sans cela.

Cliquez sur « Lier mon compte » dans le bandeau affiché en haut du site, ou depuis votre profil. Discord vous demande alors votre autorisation, puis vous ramène ici.

Nous ne demandons qu'une seule chose : lire votre identifiant Discord. Aucun message ne sera jamais envoyé en votre nom, et nous n'accédons ni à vos serveurs ni à vos conversations.

Pensez aussi à rejoindre le serveur Discord : c'est là que les salons de match sont créés.

Le site crée automatiquement trois salons : un salon textuel commun aux deux équipes, et deux salons vocaux, un par équipe.

Chaque joueur n'a accès qu'au vocal de sa propre équipe — l'équipe adverse ne peut ni vous entendre ni vous rejoindre.

Les salons sont supprimés une fois le match terminé : inutile d'en garder trace, tout l'historique du match reste sur le site.

Trois causes, dans l'ordre où il vaut mieux les vérifier :

• vous n'avez pas rejoint le serveur Discord — les salons existent, mais vous n'êtes pas dessus ;
• le compte Discord ouvert n'est pas celui que vous avez lié ici ;
• vous cherchez au mauvais endroit : les salons sont créés dans une catégorie dédiée, et ne sont visibles que des joueurs du match.

Si rien de tout cela ne s'applique, signalez-le au staff avec l'identifiant du match.

Depuis l'écran de jeu : choisissez le jeu, l'onglet Solo / Duo ou Équipe, puis rejoignez la file. Le match part dès que les deux camps sont complets.

Deux conditions doivent être remplies : votre compte Discord doit être lié, et une saison doit être ouverte sur ce jeu.

Ce sont deux axes indépendants, avec chacun leur classement. Rien ne passe de l'un à l'autre.

• Solo / Duo : vous entrez seul ou à deux, et le site complète les deux camps avec d'autres joueurs. Votre classement est individuel.
• Équipe : le capitaine engage son équipe, qui affronte une autre équipe constituée. Le classement est celui de l'équipe.

Le format de jeu, lui, est le même des deux côtés : du 4 contre 4.

Depuis l'onglet Solo / Duo, invitez un ami. L'invitation reste valable 5 minutes, puis expire d'elle-même.

Une fois acceptée, vous entrez dans la file ensemble : le duo compte pour une seule note — la moyenne des deux — et vous êtes toujours placés dans le même camp, jamais l'un contre l'autre.

Si l'un des deux quitte la file, l'autre en sort aussi : un duo entre et sort d'un bloc.

Quand le capitaine engage l'équipe, il désigne les joueurs qui vont jouer. Chacun d'eux doit alors confirmer sa présence.

L'équipe n'entre réellement en recherche qu'une fois tout le monde confirmé — jamais à moitié. C'est ce qui évite de tomber sur un match avec un joueur parti faire autre chose.

Passé le délai, les confirmations manquantes expirent et l'engagement est annulé : le capitaine peut relancer.

Une fois le match créé, les deux camps bannissent des maps à tour de rôle jusqu'à ce qu'il ne reste que la ou les maps à jouer.

La séquence dépend du format : elle est plus longue en BO3 et en BO5 qu'en BO1, où il ne reste qu'une map à désigner.

Un joueur qui ne répond pas dans le temps imparti voit son tour passé automatiquement : le veto ne peut pas être bloqué par quelqu'un qui s'absente.

Oui, tant qu'aucun match n'a été trouvé.

En duo comme en équipe, quitter la file en retire tout le groupe : on ne laisse jamais des coéquipiers chercher un match sans savoir qu'ils sont incomplets.

Depuis Équipes → Créer une équipe. Il faut un nom et un jeu.

Le format n'est pas à choisir : il découle du jeu. Un jeu sans format compétitif défini ne permet pas encore de créer d'équipe.

Vous en devenez le capitaine, et pouvez lui donner un logo dans la foulée.

Le format, plus deux remplaçants. En 4 contre 4, cela fait 6 joueurs au maximum.

La marge est là pour absorber les absences sans avoir à toucher à l'effectif — ce qui compte d'autant plus une fois celui-ci verrouillé.

Seul le capitaine peut inviter, et uniquement des joueurs qui sont déjà dans ses amis.

Le joueur reçoit une invitation qu'il doit accepter. La place disponible est revérifiée à ce moment-là : si l'équipe s'est remplie entre-temps, l'invitation ne passe pas.

À la création, ou plus tard depuis l'édition de l'équipe. L'opération est réservée au capitaine : le logo engage toute l'équipe.

Formats acceptés : JPG, PNG ou WebP, jusqu'à 2 Mo.

Une fois enregistré, il apparaît partout où l'équipe est affichée — classements, matchs, profils des membres.

Dès le premier match classé de la saison, l'effectif de l'équipe se verrouille.

Sans cela, une équipe pourrait changer de composition entre deux matchs et faire monter un classement qui ne voudrait plus rien dire. Le verrou est donc ce qui donne du sens au classement par équipe.

Concrètement, on ne peut plus ni partir, ni exclure, ni faire entrer quelqu'un. En revanche, renommer l'équipe, changer son logo, transférer le capitanat ou la dissoudre restent possibles.

Le verrou saute à la clôture de la saison.

Un membre peut partir tant que l'effectif n'est pas verrouillé. Le capitaine, lui, peut dissoudre l'équipe.

Une équipe en cours de recherche de match ne peut pas être dissoute : il faut d'abord quitter la file.

Il y a un classement par axe et par jeu : d'un côté les joueurs en Solo / Duo, de l'autre les équipes.

Les deux ne se mélangent jamais : gagner en équipe ne fait pas monter votre classement individuel, et l'inverse est vrai aussi. Ce sont deux compétitions distinctes menées en parallèle.

Vos 10 premiers matchs sur un jeu servent à vous situer. Pendant cette période, votre note bouge beaucoup plus vite qu'ensuite.

Votre classement est signalé comme provisoire : il est affiché, mais il n'a pas encore la même valeur qu'un classement établi.

Tout le monde démarre à 1000.

Après un match, le gain ou la perte dépend de l'écart entre les deux camps : battre plus fort que soi rapporte davantage, et perdre contre plus faible coûte plus cher. Un match entre camps équivalents fait bouger peu de points.

L'ampleur du score compte également : une victoire nette rapporte plus qu'une victoire arrachée.

La note ne descend jamais en dessous de zéro.

Le palier découle directement de votre note, du plus bas au plus haut : Fer, Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant, Maître, Grand Maître.

Il suit la note dans les deux sens : un palier peut donc se perdre. Rien n'est acquis d'une fois pour toutes en cours de saison.

Vous gagnez de l'XP en jouant et en débloquant des succès. Il faut 1000 XP par niveau.

Le niveau mesure ce que vous avez fait sur la plateforme, pas votre force : il n'entre jamais dans le matchmaking. C'est le MMR, et lui seul, qui détermine contre qui vous jouez.

Ils se débloquent tout seuls, dès que la condition est remplie, et rapportent de l'XP. Leur rareté va de commun à légendaire.

Un succès obtenu pendant que vous n'étiez pas sur le site n'est pas perdu : l'animation vous est présentée à votre prochaine visite.

Votre collection est visible sur votre profil.

Une saison est une période de classement. Les matchs classés ne sont possibles que lorsqu'une saison est ouverte.

À sa clôture, quatre choses se produisent :

• les classements sont figés et restent consultables ;
• les récompenses de palier sont distribuées selon le rang atteint ;
• les effectifs d'équipe sont déverrouillés ;
• un tournoi de fin de saison peut être généré à partir du classement.

La saison suivante repart sur de nouveaux classements — les anciens ne sont pas effacés pour autant.

À la fin de la partie, chaque camp saisit le score depuis la page du match.

Si les deux déclarations concordent, le match est validé aussitôt : les notes et l'XP sont appliqués dans la foulée.

Le match passe alors en litige, et surtout : aucune note n'est modifiée tant qu'il n'est pas tranché. Personne ne gagne ni ne perd de points sur une déclaration contestée.

Un administrateur tranche à partir des éléments disponibles. Gardez vos captures d'écran de fin de partie : c'est ce qui permet de décider vite et correctement.

Non. Un match annulé ne touche ni votre classement, ni votre XP, et n'apparaît pas dans votre historique de résultats.

Par le serveur Discord, dans le salon d'assistance.

Pour qu'on puisse traiter votre demande sans aller-retour, indiquez :

• votre pseudo et votre tag ;
• l'identifiant du match concerné, s'il y en a un ;
• vos captures d'écran en cas de litige sur un score.